¿Qué debes hacer si se rompe tu boleto de lotería?

Una situación que ocurre con mucha frecuencia es que se rompa el boleto de lotería. Sin embargo, en esta situación tienes varias soluciones que puedes aplicar para no perder el premio, en caso de ganar.

En todo caso, para aplicar las siguientes soluciones deben cumplir varias condiciones importantes.

¿Qué hacer en este caso?

A la hora comprar lotería online, tienes la ventaja de contar con un recibo digital de tu billete de lotería. Sin embargo, si compras uno físico en un establecimiento o pides que te lo envíen a casa, es posible que se te pueda romper por accidente.

Se trata de un descuido bastante común, ya sea por dejarlo en el pantalón y meterlo en la lavadora o tirarlo sin querer. En cualquier caso, lo que debes hacer es coger el boleto de lotería dañado e ir directamente a una administración de lotería.

En la administración debes completar una documentación para acreditar que eres el dueño del boleto, esto aplica tanto para loterías nacionales como loterías internacionales.

Después de esto, la administración enviará el décimo a la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, donde pasará por un proceso de verificación para comprobar su autenticidad.

Si el boleto de lotería está muy deteriorado, se mandará a un laboratorio para tratar de reconstruirlo.

Si el resultado es positivo o negativo, la Casa de la Moneda enviará un informe a la administración para indicar si es o no auténtico, donde se tomará la decisión de si entregar o no el premio ganado.

¿Qué hacer si pierdes o te roban tu boleto de lotería?

Cuando participas en un sorteo, sobre todo en loterías mundiales con grandes premios, puede ocurrir que te roben el boleto ganador, o bien, que lo pierdas por un descuido.

Si ocurre la primera situación, debes poner la denuncia de inmediato en las autoridades. Para lo cual debes aportar pruebas para demostrar que eres el dueño del boleto. Lo mismo si lo pierdes, nunca debes esperar a la celebración del sorteo.

También tienes que dar todos los detalles del boleto para formalizar la denuncia, desde la fracción, la serie y el número.

Aparte de la denuncia, incluso con las loterías online, tienes que notificar por escrito a la Asesoría Jurídica de Loterías y Apuesta del Estado.

Al comprar lotería online, no olvides que el décimo de lotería es un documento al portador, por lo que puedes ser cobrado por cualquiera que lo presente en la administración de lotería.

Sin embargo, si colocas la denuncia antes del sorteo y resulta premiado, puedes ir al juzgado para detener el cobro de los premios hasta que se aclara quien es el verdadero dueño.

Es una situación que puede ocurrir incluso con las loterías online, ya que puedes solicitar que envíen el décimo a tu casa. Por lo tanto, debes presentar todas las pruebas que puedas ante el juez para que falle a tu favor.

Sin embargo, si el boleto de lotería se pierde y no aparece, aunque resulte ganador, no lo podrás cobrar.